Krstkara nie wyrzuca lodu (samsung side by side)

[Engel82]

Moja kostkarka zwariowała. Nie ma szans uzyskać z niej kostek. Młynek się obraca, kostki nie lecą, muszę wyciągać cały pojemnik i wysypywać z niego kostki. Cała dziura z której powinny wyskakiwać jest zaśnieżona. Dodatkowo nawet w momencie jak kostek jest niewiele i chcę ich trochę wysyłać, młynek obraca się po czym zaczyna warczeć jak szalony. Wyłączam go, bo obawiam się, ze padnie jakiś silniczek. Proszę o poradę.

[Michał_J]

@Engel82 

Spójrz na moje odpowiedzi które do Ciebie przesłałem.

[Johnyy0]

Dzień dobry, 

Mam bardzo podobny problem z moją lodówką. Wielokrotne czyszczenie nie pomogło. Proszę o pomoc 

[Aleksandra_S_W]

Cześć @Johnyy0,

czy urządzenie jest na gwarancji? Czy test kostkarki działa? Dobrze byłoby gdybyś podał model urządzenia

[Johnyy0]

Urządzenie ma z 10 lat. 

Jak przeprowadzić test?

RSA1ZTPE. 

[EwaK]

@Johnyy0 przeprowadź go zgodnie z instrukcją:

[Johnyy0]

Po sprawdzeniu wszystko wygląda że działa prawidłowo. Tylko jakby lód się w międzyczasie lekko topil i ponownie zamarzal zbrylony 

[EwaK]

@Johnyy0, sprawdź w takim razie, czy masz w zamrażalniku ustawione - 19 i niżej, czy urządzenie nie ma żadnych źródeł ciepła jak okno w okolicy i czy masz pozostawione po 5 cm z każdej strony. Warto również sprawdzić, czy nie doszło do uszkodzenia uszczelek.

[Engel82]

Witam, 

mam przerwę po 5 cm, a nawet więcej. Wyglada to tak, ze kostki się robią, a następnie zbrylają ze sobą. Dodatkowo teraz zaczęła kapać woda z dozownika i leje się po lodowce. Myślę, że to jednak uszczelki. Proszę o info jak wyglada procedura z wymianą uszczelek?

[Aleksandra_S_W]

Cześć @Engel82 ,

Uszczelki są montowane na wcisk, więc na pewno da się wymienić je samodzielnie. Przedzwoń tylko do serwisu, żeby je zamówić.

Jeśli potrzebujesz namiaru na serwis, napisz proszę na priv adres, na którym znajduje się urządzenie.