Dzień dobry,
Chciałbym zgłosić problemu z moim Soundbarem HW-n650 który podłączony jest przez złącze HDMI ARC do telewizora EU40F6800SSXXH. Problemem jest fakt, że w losowych momentach soundbar się rozłacza(powraca do dźwięku z telewizora). W momencie rozłączenia pojawia się komunikat na "bluetooth ready" na soundbarze. Sytuacja dzieje się zarówno jak np. używam konsoli PS4 lub korzystam z telewizji przy pomocy karty i modułu CI+
Ze swojej strony przetestowałem kabel HDMI, próbowałem również na kablu optycznym. Niestety nie pomogło, również w instrukcji nie doczytałem się takiego problemu w FAQ
Dodam że system os telewizora został przeze mnie zaktualizowany do wersji 2126. (Używając opcje "aktualizuj oprogramowanie") problem występuje na nowym jak i starym oprogramowaniu.
Soundbar jest nowy, posiadam go tydzien, problem występuje od początku. Sprawdzałem również czy soobufer się przypadkiem nie rozłacza i to nie wywołuje problemu, jednak w momencie kiedy soundbar się rozłacza na soobuferze świeci się ciągle niebieska dioda.
Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
