Ciao,
ho aquistato un TV Samsung 55pollici RU7400, dopo aver configurato il TV senza alcun problema tramite app SmartThings (telefono S8) ho aggiunto il TV ad una stanza ma sto riscontrando questo problema:
quando seleziono il TV dalla stanza viene visurallizato l'errore
"Could not get information from Samsung 7 Series (55). Please turn off Samsung 7 Series (55) or close the app and try again"
Selezionando il tv dalla schermata principale di SmartThings l'errore visualizzato è:
"si è verificato un errore di rete o del server. Riprova più tardi"
aggiungo che il TV è rilevato correttamente è possibile spegerlo e accenderlo dall'App SmartThings e anche il telecomando dal telefono funziona (anche se per accedervi è necessario bypassare gli errori qui sopra facendo un giro particolare tra i menu)
grazie in anticipo a chiunque possa aiutarmi
Andrea
