in data 20-06-2019 05:01 PM
Buongiorno a tutti,
vi scrivo perché non riesco a connettere in Wi-Fi la Smart TV (SAMSUNG LED TV, UE65NU7090U ,65" UEZ8 3/U) al modem TIM HUB
Considerate che ho già connesso a questo modem, sempre in Wi-Fi, circa 8 dispositivi fra' cellulari, tablet , decoder , ps4 , PC , senza alcun problema .
Sola la Smart TV (SAMSUNG LED TV, UE65NU7090U ,65" UEZ8 3/U da problemi.
Rileva il modem mi fa vedere la lista delle wifi, la scelgo, inserisco la password mi dice che la TV è connessa ma non naviga.
Ho provato anche ad inserire gli indirizzi IP forniti da TIM ma niente da fare
Prove fatte:
Come posso risolvere?
in data 21-06-2019 09:59 AM
Ciao LoreLeo, Benvenuto sulla Community Samsung!
In quali operazioni riscontri difficoltà nella navigazione? Ti vengono proposti dei messaggi di errore specifici?
Il tuo tv risulta essere aggiornato all'ultima versione software, ossia la 1260.8?
Ti suggerisco anche di visionare questa guida presente sulla Community
Facci sapere!
Ciao
in data 21-06-2019 02:19 PM
La tv è aggiornata alla versione 1252
Ho già fatto quano indicato nel manuale
Il messgio che esce è operazione riuscita la tv è connessa a internet. Ma fallisce il test di connessione E NON Naviga.
in data 21-06-2019 05:03 PM
Se è possibile modificare nel modem Tim i DNS metti quelli di Google 8.8.8.8 e 8.8.4.4
in data 22-06-2019 10:24 PM
in data 23-06-2019 05:38 PM
in data 23-06-2019 05:54 PM
in data 23-06-2019 06:33 PM
@LoreLeo ha scritto:
Chiamata assistenza non è possibile cambiare DNS su TIM HUB
FALSO, entra nelle impostazioni nella scheda RETE LOCALE li trovi come cambiare i DNS.
in data 23-06-2019 09:38 PM
fatto ma non funziona.....
in data 23-06-2019 09:42 PM
è li ches siamo andati