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Problemi di connessione col TV? Ecco come cambiare i DNS [SMART TV] [GUIDA]

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Buongiorno a tutti! :womanhappy:

 

Oggi parliamo di TV ! :robothappy:

 

 

 smart TV Samsung.JPG

Problemi di navigazione?

Problemi di connessione con alcune app?

Problemi di caricamento dei contenuti streaming?

 

 

 

La causa potrebbero essere i DNS! :womansurprised:

 

Ecco come modificarli:

 

  • La prima cosa da fare è accedere al MENU e selezionare la voce RETE:

 

IMG_BDCLEH4SSESLW_20171206140002.jpg

 

  • In seguito è necessario selezionare la voce Stato Rete:

 

IMG_BDCLEH4SSESLW_20171206140353.jpg

 

 

  • A questo punto possiamo selezionare la voce Impostazioni IP:

 

IMG_BDCLEH4SSESLW_20171206140427.jpg

 

 

  • Impostazioni DNS:

 

IMG_BDCLEH4SSESLW_20171206140503.jpg

 

 

  • Imposta manualmente:

 

IMG_BDCLEH4SSESLW_20171206140525.jpg

 

 

  • Server DNS:

 

IMG_BDCLEH4SSESLW_20171206140552.jpg

 

 

  • A questo punto è possibile inserire, per esempio, i DNS di Google (Primario: 8.8.8.8 - Secondario: 8.8.4.4):

 

IMG_BDCLEH4SSESLW_20171206140959.jpg

 

 

In questo modo, molti dei problemi di navigazione vengono risolti! :womanwink:

 

Se avete ulteriori suggerimenti o necessitate di maggiori informazioni scrivete pure!

 

Buona giornata! :womanvery-happy:

 


Veronica
Samsung Community Expert
 

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13 RISPOSTE 13
New Member

nonostante ho cambiato i server il problema persiste che devo fare??

First Poster

Anche io stesso problema

 

First Poster

Idem.. che faccio?????

Voyager
A fare cosa ?
First Poster
Ho cambiato dns mettendo 8.8.8.8. Ma niente Contini a dirmi che è connesso alla rete ma non a internet
Voyager
Dove hai cambiato il DNS ?
First Poster

Su impostazioni IP sulla mia Smart tv

Voyager
Ci avrei scommesso !!! i DNS li devi impostare sul modem/router, non sulla TV.

Se la TV ti dice che e' connesso alla rete ma non ad internet, il problema e' solo il MODEM, non la TV.
First Poster

Ciao a tutti ho il medesimo problema da oggi e solo con la smart TV mentre con lo smart phone o il PC / Tablet continua a funzionare tutto perfettamente...per cui escluderei il problema sia il router. Ho provato a scollegare completamente la TV e riconfigurare la rete, spento e riavviato anche il router  ma nulla...Qualche idea? Grazie mille!   

 

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