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Auto motion plus UE49KU6500U

(Argomento creato il giorno: 10-07-2018 06:45 PM)
631 Visualizzazioni
fedcram
First Poster

‎10-07-2018 06:45 PM - modificato ‎10-07-2018 06:47 PM

Opzioni

Buonasera, ho un televisore UE49KU6500U e quando attivo la funzione auto motion plus con qualunque altra combinazione di impostazioni, e con qualsiasi tipo di fonte video (che sia TV, film in streaming 1080p o 4K) si verificano sfarfallii, soprattutto a risoluzioni basse, mentre con contenuti in 4K meno. Dipende dal bitrate e dalla risoluzione oppure sbaglio le impostazioni?

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1 Rispondere
Riccardo_F
Expert

in data ‎11-07-2018 11:07 AM

Opzioni

Ciao fedcram,

 

verifica innanzitutto se riesci a risolvere l'anomalia tramite il reset delle Impostazioni e il reset dello Smart Hub.

 

Per il reset delle Impostazioni dovrai andare su: 

 

  • Impostazioni;
  • Supporto;
  • Auto diagnosi;
  • Reset

 

Per il reset dello Smart Hub dovrai andare su: 

 

  • Impostazioni;
  • Supporto;
  • Auto diagnosi;
  • Ripristina Smart Hub.

 

Controlla anche se il segnale arrivi correttamente o se vi sia una perdita di dati in fase di trasmissione: potrai effettuare tale verifica con un antennista specializzato.

 

A presto! :smileyhappy:

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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