Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, @antony_x93. 😊
Al fine di comprendere al meglio la situazione che stai riscontrando, avrei necessità di visionare un breve video. Questo mi permetterà di comprendere se si tratta di un’anomalia, o di un comportamento regolare.
Hai modo di allegare un riscontro video? Puoi farlo accedendo alla Samsung Community tramite browser web, selezionando l’apposito pulsante nell'editor di testo dopo aver premuto su "Rispondi".
Inoltre, il fenomeno che descrivi si verifica indipendentemente dalla sorgente selezionata? (ad esempio: HDMI, TV, app di streaming, canali tradizionali)
Attendo tue, rimango a completa disposizione! 🤝
Ciao
