Cerrar

What are you looking for?

cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Problema de carga a7 2018

(Tema creado el: 09-06-2019 06:31 PM)
8488 Visitas
Gandu
First Poster
Opciones

Hola resulta que mi a7 no quiere cargar cuando lo conecto se queda en el primer logo de carga y no muestra el porcentaje y luego de eso se apaga resulta que el cargador original se echó a perder y cuando el teléfono estaba encendido salía el error de carga lenta con cualquier cargador.

0 likes
7 Respuestas
Alejandro_AC
Maestro
Opciones

Hola @Gandu el cargador entonces no es el original?

Te carga bien si lo conectas directamente a un puerto USB de un PC o portatil?

MenteAtenta,
Colaborador "Pro bono", no trabajo ni hablo en nombre de Samsung
MSFT MVP (2003-21) & Windows Insider
X (Twitter)
MoanadeMarte
First Poster
Opciones

Tengo un móvil de la línea A y lo tengo desde hace tres meses, pero hay un detalle: carga MUY lento, sube 1% cada cinco minutos si bien me va porque en otras ocasiones la carga va en retroceso. Es decir, si tenía 23%, en cinco minutos lo tengo 22% y así va bajando, además de que se calienta.

Estoy usando el cargador original y el cable no está dañado. ¿Qué  hago? Sería injusto usar mi garantía de compra por este error.

0 likes
Tudor-P
Moderator
Moderator
Opciones

@MoanadeMarte, ¿con otro cargador también ocurre lo mismo?

Intenta también cargar otro teléfono con tu cargador original.

0 likes
claricosa
First Poster
Opciones

Hola, a mí me lo dice también conectándolo al ordenador/portatil o con cargadores de Samsung. El que vino con mi tlfono lo perdí. Tiene solución o debería comprar algún modelo puntual de cargador?

 

PD. el pin de carga está limpio de polvo

0 likes
Miguel_LH
Voyager
Opciones

Hola, @claricosa:

Sería prudente utilizar un cargador original y ver si sucede lo mismo, para descartar algún otro tipo de incidencia.

0 likes
Astrid25
First Poster
Opciones

Hola! mi Galaxi A7 no carga, cuando lo conecto sale el simbolo de inicio de carga y luego sale la pantalla de encendido con el logo de android varias veces, pero no carga ni enciende, AYUDA URGENTE POR FAVOR

0 likes
Tudor-P
Moderator
Moderator
Opciones

Hola, @Astrid25:

Prueba a dejarlo unas horas en carga estando apagado e intenta encenderlo al mantener el botón de encendido durante unos 10 segundos

Si tienes la posibilidad, prueba con otro cargador y cable USB.

0 likes