el 03-12-2019 10:23 AM
Buenos días, acabo de adquirir un Galaxy A50 y en cada llamada a cualquier número que realizo con los auriculares puestos se oye un ruido de fondo, leve pero constante y molesto. El ruido comienza a escucharse ya desde los tonos de llamada. He probado con otros auriculares y sigue ocurriendo. Además, el resto de audios del teléfono se oyen bien con los auriculares.
¿A qué puede deberse esto? Gracias de antemano por las respuestas.
el 03-12-2019 04:44 PM
Hola, @MaríaR:
Gracias por tu consulta. Vamos a esperar para ver si hay otros usuarios que tengan la misma incidencia.
Mientras tanto, coméntanos, por favor, si has podido probar con otra tarjeta SIM y cuánta señal tiene el teléfono.
el 15-06-2020 07:58 PM
Buenas yo tengo un problema con los audifonos ya que el celular no reconoce o nose el microfono del audífono como puedo solucionarlo por que el microfono del celular está averiado y no puedo llamar ni enviar audios
el 16-06-2020 05:30 PM
Hola, @Isaac_12145:
Entendemos que no te funciona el micrófono del teléfono y tampoco al usar los cascos, ¿es así?