Cartões de memória Samsung EVO não utilizáveis

[zecadeado]

Olá,

possuo dois cartões Samsung EVO 16GB. Um deles serviu para operar um raspberry pi mas desde há uns dias que deixou de funcionar corretamente. Fiz um backup do seu conteúdo e tentei copia-lo para outro EVO 16GB (utilizado 3 ou 4 vezes), mas a operação falhou. Aí, tentei formatar ambos os cartões para tentar repor o backup, mas ambos indicam incapacidade para serem formatados. Tentei com windows 10 - explorer, diskpart, Disk Management, SD Card Formatter, Gparted, Linux FDisk. Ou a operação termina com erro ou não dá erro mas o resultado é o cartão ficar igual (2 partições: 1 fat com 200MB e outra irreconhecivel com 14GB).

Este comportamente é normal? Como posso limpar/formatar os cartões?

[PedroA]

Olá @zecadeado,

Obrigado por teres aderido a esta fantástica comunidade 🙌!
Sugerimos que tentes efectuar a formatação dos cartões de memória em questão através de um telemóvel.
Caso esta situação persista, aconselhamos-te uma deslocação à loja onde os mesmos foram adquiridos.

Esperamos que esta questão fique rapidamente resolvida :smileyhappy:.

[zecadeado]

Olá,
A formatação em telemovel foi efetuada, sem erros, no entanto o conteúdo dos cartões permaneceu intacto e da mesma forma, ambos inutilizáveis. Já nem me recordo onde comprei os cartões (há cerca de 2 anos e meio)... qual a alternativa?

[MartaC]

Olá novamente @zecadeado,

Em alternativa, poderás deslocar-te a um dos nossos Centros de Assistência Técnica Autorizados. Os nossos agentes procurarão ajudar-te a ultrapassar esta situação.

Caso tenhas mais alguma questão não hesites em contactar-me. :smileywink:

Até breve.