Changement intempestif paramètres "affichage"

[Vmell]

Bonjour, cela fait maintenant 15 jours que mon galaxy A8 (2018) modifie les paramètres du temps d'affichage dès que je le mets en mode avion, le redémarre...je suis obligée à chaque fois d'aller dans les paramètres pour rétablir le temps d'affichage. Est-ce que quelqu'un à le même problème ou avez-vous une solution, svp ? Merci pour votre aide

[Anonymous User]

Bonjour @Vmell 

Tu es sur quel version d'android  ?

[Vmell]

Bonjour,

Je suis sur version android 9, version one UI 1.0

Je pensais que la dernière màj corrigerait le bug mais non. 

Merci pour ton aide 

[Anonymous User]

@Vmell 

Ok

Donc quand tu vas dans paramètres affichage, mise en veille que tu règle sur 5mn. Si tu passe en mode avion quand tu reviens en ligne le temps de mise veille a changé  ?

[Vmell]

Oui, dès que je quitte le mise avion, le réglage que j'avais pour l'affichage se met par défaut sur les () et l'écran s'éteint quasi immédiatement. 

Il ne garde pas ce qye j'avais définie, idem si je le redémarre. 

[Anonymous User]

@Vmell 

Tu vas vérifier de ne pas etre en mode economie d'énergie.

Si tu as installé une application de type optimiseur de batterie ou mémoire tu la désinstalle.

Si rien de tout ça ou si pas de résultat.

Tu fais une sauvegarde avec Smart Switch et tu réinitialises.

Avant de réinitialiser tu supprime les comptes du tel. 

[Vmell · Accepted solution]

Merci pour ton aide ! Le pb venait d'une appli ! 👍