Plus de connexion internet smart tv

[lauthy]

bonjour

Posez des questions précises. Lorsque vous posez une question, tâchez d'être aussi précis que possible. Cela veut dire donner des informations sur le produit que vous utilisez, sur ce que vous avez tenté de faire pour résoudre le problème et toute autre information pertinente.

[Martin19]

Bonjour,

je n ai plus de connexion wifi avec ma smart TV Samsung 6300

le message suivant: réseau non connecte, vérifier les paramètres réseau pour utiliser  les services  internet  apparaît 

et quand je vais dans paramètre réseau, et que je démarre la recherche réseau sans fil elle ne trouve rien 

Voila merci de votre aide

[Anonymous User]

Bonjour @Martin19

Pour commencer on vas faire simple tu éteint la tv tu fais redémarrer ta box.

Une ta box en marche tu allume la tv tu teste la connexion.

Si le problème persiste dit nous la distance entre la box et la tv et tout ce que tu as autour de ta tv en périphériques....

[Martin19]

Bonjour,

fait toujours même problème 

la bbox est à 4m de la TV sans obstacle

mon iPad y est connecte

cdlt

[Anonymous User]

Bonjour @Martin19

J'avais demandé d'autre précision....

Y a quoi sur ta Tv ? 

Notamment en bluetooth comme une barre son ? 

[Martin19]

Absolument rien

[Martin19]

Rien de bancher

[Anonymous User]

@Martin19

Ok 

Je suppose que tu as un smartphone... Active le partage de connexion et essai d'y connecter la tv voir.

[Martin19]

J ai active le partage de connexion wifi ->idem