Buonasera,
Ho un problema con il mio nuovo samsung s6. l'ho comprato circa due mesi fa e già da subito ha iniziato a "andare indietro da solo". all'inizio pensavo di essere io ad inciamparci per sbaglio, ma in questi giorni è come impazzito ed è impossibile usarlo in quanto mi chiude da solo qualsiasi tipo di applicazione. Inoltre vedendo l'assistenza come unica possibilità volevo fare il backup con smartswitch ma non me lo fa fare chiedendomi di lasciare delle autorizzazioni dallo smartphone ma non mi chiede niente sul dispositivo.
Dato il costo del telefono sono alquanto disturbata dal dover restare senza telefono per il periodo dell'assistenza, poichè ritengo che con un tal prezzo pagato non si dovrebbero verificare assolutamente problemi, e nel caso i dispositivi malfunzionanti per difetti di fabbrica dovrebbero essere sostituiti.
Spero comunque che mi possiate aiutare a capire come posso fare a risolvere almeno il problema del backup. grazie.
