Ciao Blitzcrank, Benvenuto in Community!
Come sai le lesioni fisiche non sono coperte dalla garanzia del tuo prodotto.
La crepa da te indicata quindi, potrebbe aver invalidato la garanzia del display, parte quest'ultima normalmente gestita in garanzia per problemi di burn-in 😞
Ti consiglio di rivolgerti a un nostro Samsung City Point per la perizia del display, solo dopo tale verifica sapremo indicarti con precisione quali modalità di intervento è possibile seguire.
Se non conosci i centri della tua zona sappi che sono a tua completa disposizione
Ciao
Come sai le lesioni fisiche non sono coperte dalla garanzia del tuo prodotto.
La crepa da te indicata quindi, potrebbe aver invalidato la garanzia del display, parte quest'ultima normalmente gestita in garanzia per problemi di burn-in 😞
Ti consiglio di rivolgerti a un nostro Samsung City Point per la perizia del display, solo dopo tale verifica sapremo indicarti con precisione quali modalità di intervento è possibile seguire.
Se non conosci i centri della tua zona sappi che sono a tua completa disposizione
Ciao
Ciao Domenico93, Benvenuto sulla Community Samsung!
Mi dispiace per quanto stai riscontrando 😞
I tecnici del nostro centro di assistenza di zona provvederanno a periziare il dispositivo e, sulla base di ciò, a stabilire come intervenire.
Devo tuttavia anticiparti che se il dispositivo presenta evidenti segni di urto o caduta la garanzia è attualmente invalidata, e sarà ripristinata solo a seguito della riparazione dello smartphone: in questo caso il centro ti comunicherà un preventivo di spesa per la riparazione sulla base dell'entità del danno riscontrato.
Se desideri, potrai indicarci il tuo C.A.P.: possiamo suggerirti così il centro più vicino
Ciao
