PQ O A12 VERMELHO ALTERA AS CÂMERAS (FRONTAL - TRASEIRA) DURANTE A GRAVAÇÃO E O PRETO NÃO, SENDO QUE OS DOIS ESTÃO ATUALIZADOS?

[joaovictorsi]

Simplismente, vi minha amiga gravando com o a12 e depois se queixando dizendo que trocou a câmera sem querer durante a gravação, daí eu fiquei tipo??????????? Como assim... no meu não tem isso. Queria um fi de Deus p me explicar o pq disso e se tiver algum jeito de corrigir isso no meu (a12 preto), quem tem aí se manifeste aí, se dar certo de gravar e trocar ou não. HEEELLPP

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @joaovictorsi 

Sugiro que reponhas as definições da câmara através da aplicação, definições, repor definições.  Podes ainda aceder a Definições, Aplicações, Câmara, Armazenamento, Limpar Cache e Dados e reinicia o equipamento e verifica.

[joaovictorsi]

fiz tudinho conforme você me instruiu e não deu certo. Acho q é um problema dentro do Software do A12, mas não sei ao certo kkk, é complicado

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

@joaovictorsi  nesse caso ou repões os valores de fábrica do equipamento, ou levas o mesmo a um Centro de Assistência Autorizado ou Loja Samsung para que seja analisado, pois não é um comportamento normal.