Samsung EP-NG930 lädt nicht mehr richtig

[yougi]

Hallo,

leider lädt es nicht richtig auf, wenn man Samsung S7 aufladen will. 

Es hängt sich immer wieder auf bzw. lädt einfach nicht mehr auf.

Die Rechnung habe ich nicht mehr. Kann ich mit Serienummer  Garantie in Anspruch nehmen?

Vielen Dank für die Hilfe in Voraus!

VG

[Urlaub]

Hast du es mal im ausgeschalteten Zustand versucht zu laden, oder es auf Werkseinstellung zurückgesetzt?
Du kannst auch mal den Micro-USB-Stecker einstecken, das Handy hinlegen aber etwas unter den Stecker legen damit dieser hochgedrückt wird. Evtl. ist die Micro-USB-Buchse des Handys defekt.

Ansonsten kann Samsung durch die Seriennummer des Handys zumindest feststellen wann das Gerät hergestellt wurde.

[JudithH]

Da es hier in diesem schon etwas älteren Thread um Ladezubehör geht, habe ich ihn gerade mal in unseren relativ neuen Bereich "Zubehör" verschoben.