S10 LED View Cover Deckel durchgescheuert

[Stg77]

Wie beschrieben ist der Deckel an meinem LED View Cover schon das 2. Mal durchgescheuert.

Ich benutze mein Handy ganz normal wie jeder andere und passe auch sehr darauf auf.

Habe das Cover einmal auf Garantie erneuert bekommen und jetzt das selbe wieder? Das cover hat 70€ gekostet und ist schon das 2.mal defekt?

[JunoK]

Hallo @Stg77,

was meinst du denn genau mit "durchgescheuert"?

[Stg77]

Hallo, Ich meine damit das sich der Deckel der das Display schützt innen an den Ecken "aufgescheuert" hat und mann dadurch den Karton oder was auch immer innen ist durchsieht. Das 2. mal an den selben Stellen, da es mir einmal auf Garantie erneuert wurde.

[JunoK]

@Stg77 Verstehe. Das ist natürlich ärgerlich. Hast du denn bereits zu den Kollegen Kontakt aufgenommen, mit denen du den Umtausch beim letzten Mal klären konntest?

[Stg77]

Mir geht es nicht um den Umtausch sondern das es die Qualität einfach überall schlechter wird aber immer mehr Geld verlangt wird.

Diese cover kosten 60-80€ und sind keine 10€ Wert.

Hatte das Problem schon mit dem clear view cover welches mir das Display zerkratzte?! Ein Original samsung cover zerkratzt mein super tolles Gorilla Glas.

Ärgerlich ist natürlich auch immer der Weg zum Händler wegen der Garantie. 

[JunoK]

@Stg77 In dem Fall bitte ich dich, deine Erfahrung auf unserer "Lob & Kritik" Seite zu schildern. Dort bist du bei den zuständigen Kollegen.

In Österreich kannst du Kontakt mit unserem Samsung Service aufnehmen. In der Schweiz ist der Kundensupport der richtige Ansprechpartner.

[JudithH]

Hallo zusammen, 

ich habe diesen Thread gerade mal hierher verschoben, da Fragen zu Covern im "Zubehör"-Bereich besser aufgehoben sind. 

Viele Grüße

[ErdbeerSchrippe]

@Stg77 ,

Sorry, muss jetzt mal etwas Fragen. 

Wäre es Original Samsung?

Wo hast du es gekauft?

Meine Hülle war wirklich gut.

Das Problem wäre halt, viele Preisen es Original Hülle an.

@ErdbeerSchrippe 

[Stg77]

Hallo, ist 100% original, wurde beim Hartlauer gekauft für 70€

[ErdbeerSchrippe]

@Stg77 

Okay, kenne ich nicht wirklich Hartlauer.

Ja dann ist es wirklich mies.

So etwas hatte ich wirklich noch nie. 

Das Handy hat schon viel erlebt, Hülle war immer perfekt. 

Dann haben sie definitiv am verkehrten Ende gespart. 

Meine ja nur, heutzutage Kleben die was drauf und angeblich Original. 

Bin selbst schon paar Mal drauf reingefallen. 

Vielen Dank für Deine Antwort ❤ !

🍓 @ErdbeerSchrippe 🍓