Galaxy Buds gratis

[Awa0904]

Hallo, ich bräuchte Hilfe und hoffe hier eine Lösung zu finden. Habe Ende November ein Handy mit Vertrag geholt wo als Aktion Galaxy Buds dabei sein sollen als Gratiszugabe. Zu Weihmachten habe ich dies jetzt verschenkt und wir wollten über die Members App die Buds jetzt anfordern. Registriert haben wir uns nachdem wir auf klicken "Vorteile" dafür aufgefordert wurden. Aber wir kommen nicht weiter und finden nicht heraus, wo und wie man jetzt die Buds anfordern kann. Danke für Hilfe. Vg

[NiklasS22]

Hallo ,normal sind die Buds immer gleich beim Aktionsgerät dabei! Also so war es bei mir !

[Sportflyer]

War es eine Aktion von Samsung oder von deinem Handy-Anbieter?

Evtl. ist auch der Zeitraum für die Registrierung der Aktion abgelaufen!

[Sportflyer]

Das ist nicht unbedingt normal, dass Zugaben direkt dabei sind, leider! Es kommt immer auf die Aktion an!

[NiklasS22]

Ok,bei war es nur so und bei meinem Bruder auch ,deswegen dachte ich es wäre normal .

[Awa0904]

Bei einem anderem Handy Anbieter und an den Zeitraum kann ich mich leider nicht mehr erinnern und steht auch nirgends im Vertrag. Ich glaube ich muß da noch einmal nachfragen. Danke erstmal

[Barney0w]

Wenn Ihr das Smartphone verschenkt habt ist das leider Pech für Euch. Die Registrierung geht nur über das Aktionsgerät, mit einem anderen Smartphone funktioniert das nicht.

[Awa0904]

Jepp, ich hab es meinem Sohn geschenkt und es ist das Aktionsgerät worüber wir uns registriert haben.

[Barney0w]

Dann solltest Du vielleicht auch noch einmal verraten um welches Smartphone es überhaupt geht damit wir hier im User helfen Usern Forum eine Chance haben die Google Suche sinnvoll einzusetzen. Ich finde es schon merkwürdig das Ihr mit Informationen so sparsam seid wenn Ihr hier Hilfe erhalten möchtet.

[Barney0w]

Nein, das ist überhaupt nicht normal und erfolgt meistens so nur im Samsung Shop. Bei allen anderen Anbietern muss das Smartphone über die Members App registriert werden.