07-05-2021 06:38 PM
07-05-2021 07:13 PM
07-05-2021 08:30 PM
07-05-2021 09:15 PM
30-07-2021 08:19 AM
30-07-2021 09:15 AM
30-07-2021 02:58 PM — edytowano 30-07-2021 02:58 PM
@Sanberg @sucharos Tego typu utrudnienia najlepiej zgłaszać do delewopera aplikacji, ponieważ to on głównie odpowiada za optymalizacje aplikacji. Bez problemu znajdziesz formularz zgłoszeniowy w internecie.
Możesz ewentualnie do 5 minut od wystąpienia błędu wysłać raport o błędach od naszych techników przez aplikacje Galaxy Wearable > trzy kreski w lewym górnym rogu > Kontakt z nami > Raporty o błędach. Sprawa zostanie zweryfikowana i otrzymasz odpowiedź w aplikacji Samsung Members.
01-08-2021 01:14 PM
02-08-2021 01:07 PM
@Sanberg Z poziomu zegarka możesz jeszcze utworzyć jego kopię zapasową za pomocą aplikacji Galaxy Wearable oraz wyzerować ustawienia zegarka:
Galaxy Wearable→Konta i kopia zapasowa→Backup danych,
oraz
Galaxy Wearable→Ogólne→Zeruj.
Jeżeli to nie pomoże, spróbuj jeszcze wyczyścić dane aplikacji Galaxy Wearable z pozycji smartfona:
Ustawienia→Aplikacje→Galaxy Wearable→Domyślna Pamięć→Wyczyść Dane.
Do tego możesz jeszcze wyzerować preferencje aplikacji:
Ustawienia→Aplikacje→3 kropki w prawym górnym rogu→Zeruj preferencje aplikacji.
Daj znać, czy po tych czynnościach problem nadal występuje.