Spotify offline

[Sanberg]

Jestem mega rozczarowana i sfrustrowana. Active 2 od poczatku ma problemy ze spotify w trybie offline. Poprawnie działa tz odtwarza muzyke 2na 5 razy. Od wczoraj jest komunikat na pobranych playlistach "nie mozna odtworzyc. Sprawdz swoje połaczenie". Nie laduje nawet wszystkich piosenek ani playlist pobranych 😵 dzis sie wkurzylam poszlam do autoryzowanego serwisu oddac to badziewie. Co prawda pan stwierdzil ze faktycznie dziwne i nigdy takiego czegos jeszcze nie widzial ale... nic z tym nie zrobi bo to aplikacja zewnętrzna 🤬 ja rozumiem jesli taki problem mialby kazdy uzytkownik spotify no ale najwyrazniej nie, więc jednak problem tkwi z tym konkretnym zegarku. Odeslal mnie ale bez wielkich nadzieji do drugiego serwisu🤯 

[PrzemekM]

@Sanberg  Dzień Dobry

Czy była informacja przy playlistach o tym że wszystkie utwory były pobrane?

Czy resetowała Pani zegarek oraz aplikacje Spotify?

[Sanberg]

Tak wszedzie sa strzalki przy utworzach ze sa pobrane plus ten suwak "pobrane" tez jest na zielono. I jak nie ma wifi to nadal tak sami to wyglada tylko ze jednak nie dziala. Wszystko resetowane do fabrycznych i nadal nic.

[OleksiiA]

@Sanberg, w takim razie zgłoś błąd do inżynierów oprogramowania: https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-i-us%C5%82ugi/poradnik-jak-zg%C5%82osi%C4%87-b%C5%82%C... 

[cyberman]

Witam.

Ktoś was wie jak wymusić pobieranie playlisty przez wifi zamiast bt?

Za pomocą bt pobieranie trwa bardzo długo.

Jako obejście wyłączam bt w tel żeby zmusić watch do uruchomienia wifi.

Zapewne w watch4 oraz watch5 odbywa się to podobnie.

[AdamZF]

Cześć!
Możesz ręcznie wymusić połączenie z Wi-Fi w zegarku.
Pamiętaj, że zegarek ma wolniejszą pamięć niż telefon i zawsze będzie to trwało dłużej.

Pozdro!

[cyberman]

Jak wymusić wifi ręcznie, nie znalazłem takiej opcji. Włącza się tylko kiedy nie ma bt lub watch sie ładuje.

[AdamZF]

1. Kliknij w ikonę Wi-Fi na zegarku i upewnij się, że zegarek łączy się porawnie z siecią bezprzewodową.

2. W ustawieniach Spotify przejdź do zakładki "Pobrane pliki" i zaznacz "Dane komórkowe". Tak wiem, dane komórkowe to co innego niż Wi-Fi, ale bez tego nie chce pobierać.

3. Wybierz swoją playlistę i kliknij w ikonę pobierania - taka strzałka skierowana w dół.

[cyberman]

Dzięki. Przetestuję i dam znać czy działa.

[relatyw]

Cześć. Ja po kliknięciu w ikonę pobierania playlisty (czyli po rozpoczęciu pobierania) odłączam zegarek od telefonu (kliknięcie w ikonkę BT na zegarku - zmiana z niebieski na szary) co powoduje przejście z pobieraniem na WiFi (oczywiście musi być włączone - niebieska ikonka wifi). Przyspieszenie widać po ponownym wejściu w pozycję 'Pobrane pliki' gdzie pokazuje status pobierania w postaci liczbowej (nr aktualnie pobieranego utworu z listy/ogólnej liczby utworów do pobrania) a nie graficznej. Nie włączam 'Dane komórkowe', wręcz przeciwnie dla pewności, że się to nie włączy przed uruchomieniem pobierania włączam na zegarku tryb samolotowy. Oczywiście po jego włączeniu, włączam ręcznie na zegarku WiFi i BT żeby w ogóle uruchomić pobieranie. Przez dane komórkowe zegarka ściągam tylko jakieś pojedyncze utwory i to tylko wtedy jak nie mam dostępu do WiFi i nie mam pod ręką telefonu (co raczej rzadko się zdarza . Jeszcze taka uwaga odnośnie pobierania czy rozmawiania przez LTE zegarka. Dla uniknięcia frustracji lepiej tego nie robić jeżeli w miejscu w którym chcemy to robić mamy słaby sygnał (< -100 dbm) . Zegarek nam się zagotuje w ciągu paru sekund. Poniżej przykład kiedy nie powinno się tego robić. Cały tydzień siedziałem w jednym miejscu (zwichnięta noga). Tylko w środę doczołgałem się do samochodu co widać na wykresie .
PS Przyspieszenie pobierania playlisty inaczej. Po uruchomieniu pobierania plików na zegarku na szybkim panelu 1 naciskamy ikonkę trybu offline (samolocik na niebiesko), następnie klikamy ikonkę WiFi (na niebiesko 2). Po zakończeniu pobierania wracamy do stanu początkowego 1 poprzez kliknięcie ikony trybu offline (ikonka na szaro). Jeszcze jedno, w Galaxy Weareable proszę sprawdzić czy w Ustawienia zegarka>Zaawansowane funkcje>Połączenie zdalne jest włączone i ewentualnie włączyć.