Samsung Gear S3 Frontier - pęknięta szybka

[Enulight]

Witam,

Wczoraj czyściłem gruntownie zegarek Samsung Gear S3 Frontier i zauważyłem pęknięcie w pobliżu czujnika pulsometru.Od zakupu takiego pęknięcia nie było, bo sam raz na miesiąc czyszczę zegarek.

Z zegarkiem obchodzę ostrożnie, nie rzucam i nigdy nie upadło ani uderzone.

Czy to możliwe na wadę fabryczną.

Proszę zobaczyć załączone zdjęcie.

[mentos10]

Witam ponowie.

Problem rozwiązany pozytywnie Serwis producenta wymienił szybkę w 1 dzień roboczy (nie licząc logistyki kuriera)

Bardzo dziekuję za pomoc.

Pozdrawiam

[Szewcu72 · Accepted solution]

@mentos10 fajnie, ze wszystko zakończyło się pozytywnie. 

[mentos10]

[mentos10]

Ups i stało się.... Z przykrością informuję, że problem powrócił. Kilka miesięcy temu już oddawałem produkt do serwisu. Problem usunięto. Małę pęknięcie na szybce pulsometru...
Zegarek zdjąłem z ładowarki indukcyjnej i zauważyłem jedno małe pęknięcie.
Czy przyczyną może być źle zahartowane szkło pulsometru?
Jestem bardzo niezadowolony z tego faktu. Sprzęt jest bardzo wysokiej klasy. Noszę go cały czas na ręku.
Pewnie będę musiał go oddać do serwisu...

[Damian K]

@mentos10,

być może szkło zostało gdzieś przypadkowo uderzone lub narażone na mocny, punktowy nacisk. Przyznam, że sam korzystam z Galaxy Watch od jakichś 3 miesięcy i wszystko jest w najlepszym porządku.

Wizyta w serwisie będzie tutaj najlepszym wyjściem.