30-04-2019 03:30 PM
Witam,
Kupiłem zegarek galaxy 46 mm Na Allegro . Dostałem rachunek i okazuje się że dostawcą jest jakaś firma z Hong Kongu. Sprzedający zarejestrowany w Polsce. Moje obawy czy zegarek jest oryginalny jak to sprawdzić ???? gwarancji udziela sprzedający.
Dziękuje za jakąkolwiek podpowiedź dodam że to mój pierwszy smart.
30-04-2019 06:20 PM — edytowano 30-04-2019 06:24 PM
@mh23 Można sprawdzić po numerze seryjnym, który należy podać dzwoniąc na infolinie i wtedy sprawdzą.
https://www.samsung.com/pl/info/contactus/#none
30-04-2019 09:54 PM
@mh23, Możliwe, że sprzęt nie pochodzi z polskiej dystrubucji. Tak jak napisał @PrzemekM, najlepiej i najłatwiej będzie zapytać support Samsunga, który ustali po numerze seryjnym pochodzenie zegarka.
Można też sprawdzić kod CSC oprogramowania w ten sposób.
@Damian K napisał(a):1. Wejdź w Ustawienia > O zegarku
2. 5x klik na numer seryjny
3. Z klawiatury wpisz *#9900#
4. Wybierz Run LOG_DUMP
5. Po zakończeniu procesu wybierz Extract LOG_DUMP
6. Logi znajdziesz w menadżerze plików w folderze Pictures/Watch.
7. Kopiujesz archiwum na komputer, rozpakowujesz i otwierasz w notatniku plik "dump_sysyemstate_.log".
8. W nim szukasz linijki z tekstem "sales_code"
W zegarku z polskiej dystrubucji powinno być "tizenboot.sales_code=XEO".
30-04-2019 10:09 PM — edytowano 30-04-2019 10:10 PM
07-05-2019 02:34 PM
13-07-2020 09:29 PM — edytowano 25-10-2020 08:57 PM
Super. Pomogłeś mi rozwiązać problem. Na infolinii Samsunga nie do końca wiedzieli skąd pochodzi zakupiony w RTVEuroAGD smartfon jak im podałem dane po numerze seryjnym. Na początku twierdzili że coś jest nie tak z numerem a później otrzymałem informację że chyba to polska dystrybucja (jednak charakter i specyfika głosu nie przekonały mnie jednoznacznie).
Jeszcze jedno, nie proponuję w żadnym wypadku zakupów tego zegarka w Empiku. Cena zachęca, ale to edycja rumuńska.
27-01-2024 09:58 PM
27-01-2024 10:13 PM
@jakub1313 Witam
Najlepiej skontaktować się z infolinią i podać numery
https://www.samsung.com/pl/support/livechat/
27-01-2024 10:21 PM
29-01-2024 01:45 PM