Galaxy Watch 4 brak powiadomień o nadchodzącym połączeniu

[marcopil]

Witam,

posiadam zegarek Galaxy Watch 4 wersja bluetooth, od wczoraj nie pokazuje przychodzących połączeń, nie ma wibracji ani dźwięku. Problem pojawia się, tylko przy wyłączonym ekranie, jak zegarek ma włączony ekran i ktoś dzwoni to wszystko jest ok, jest informacja na ekranie i słychać dźwięk, problem jest, tylko na wyłączonym ekranie. Reszta powiadomień działa normalnie. Próbowałem resetować zegarek, parować ponownie, z tym samym i innym telefonem, próbowałem przywracać backup zegarka jak również bez przywracania, nic nie pomaga. Był robiony również reset zegarka. Łączyłem się z dwoma telefonami Samsunga, do tej pory wszystko działało bez problemu. Czy jeszcze coś mogę zrobić, czy tylko zostaje wysyłka na serwis.

Pozdrawiam Marek

[PrzemekM]

@marcopil  Witam 

Jeżeli wszystkie czynności z resetowaniem zostały zrobione to może być jakaś usterka.  Najlepiej podejść na diagnostykę w serwisie. 

[marcopil]

@PrzemekM Witam

Zrobiłem jeszcze Recovery  -> Wipe data/factory reset i sparowałem ponownie, po kilku testach działa, sprawdzę w ciągu dnia i dam znać.

[PrzemekM]

@marcopil  dobrze,  dzięki za informacje 

[ArkadiuszG]

Dzień dobry. Zmagam się z problemem że jeżeli Ktoś do.mnie dzwoni to zegarek z aktywnym e-sim nie informuje mnie o tym tylko po rozłączeniu mam informację, że Ktoś dzwonił. W czym może tkwić kłopot?

[PrzemekM]

@ArkadiuszG  Dzień Dobry

Z jakim telefonem połączony jest zegarek?

[ArkadiuszG]

S23 Ultra

[PrzemekM]

@ArkadiuszG  Czy ma Pan zainstalowane wszystkie dostępne aktualizacje?

[ArkadiuszG]

Tak. Wszystko zaktualizowane

[PrzemekM]

@ArkadiuszG  Proszę o sprawdzenie, czy ma Pan zezwolone zgody na powiadomienia zegarka.