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Watch 7 health rilevamento automatico allenamento bici

(Argomento creato il giorno: 04-08-2024 07:02 AM)
179 Visualizzazioni
Nanos
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Buongiorno ho notato che dopo ultimo aggiornamento il Watch 7 rileva automaticamente in health allenamento in bici (auto) mentre sono alla guida... 
Non capisco perché rileva bici in auto e lo mette tra gli allenamenti... Alla fine confonde la guida in auto con la bici. 

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Sergio
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3 Risposte
Riccardo_F
Expert
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Ciao @Nanos,

il rilevamento riscontrato è effettivamente anomalo. Dal momento che si è presentato dopo l'ultimo aggiornamento, sarebbe utile provare a ripristinare lo smartwatch dall'App Wearable, in modo da escludere eventuali anomalie dovute proprio a conflitti sofware.

In caso di persistenza, si potrebbe inviare una segnalazione d'errore. Nel mentre, comunque, potresti disattivare le rilevazioni automatiche, in modo da evitare anche potenziali consumi eccessivi dovuti a rilevazioni involontarie.

Facci sapere, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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Nanos
Navigator
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Come inviare una segnalazione di errore?
Sergio
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Jessica_A
Moderator
Moderator
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Ciao @Nanos,

ti ringrazio per il celere e cortese riscontro. 🤝

Puoi inviare una segnalazione d'errore, in questo modo:

  • Samsung Members
  • Supporto
  • Segnala un errore

Dopodiché, occorrerà inserire una descrizione dettagliata dell’anomalia e allegare i dati di registro di sistema, inserendo la spunta in corrispondenza della voce in basso “Invia dati di registro del sistema” e infine selezionare la voce “Sempre”.

Il nostro Team di Ricerca e Sviluppo avrà la possibilità di esaminare l'inconveniente, analizzando i dati di registro di sistema, e fornirti un riscontro quanto prima.

Riceverai riscontro direttamente sull'app. 😊

Lo staff resta a disposizione,

Buona giornata!

Jessica
Samsung Community Expert

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