Verifica seriale galaxy buds pro

[Aglianico71]

Salve

Ho comprato su subito dei galaxy buds pro, ma non si connettono all'app.

Vorrei capire se sono cloni o sono di provenienza asiatica e non associabili all'app wearable italiana.

Ho il seriale, come posso verificarne l'autenticità.

Saluti

Giuseppe

[emanuel8]

Scarica e installa l’applicazione Galaxy Wearable da Play Store.

Attenzione: L’app Galaxy Wearable è compatibile solo con i dispositivi che supportano Android 5.0 o versioni successive e con RAM uguale o superiore a 1,5 GB.

2Inserisci gli auricolari nei rispettivi slot nella custodia di ricarica.

3Chiudi la custodia di ricarica.

4Riapri la custodia. Gli auricolari inizieranno immediatamente il processo di associazione.

5Accedi a Galaxy Wearable e segui le istruzioni sullo schermo per completare l’associazione.

[Aglianico71]

Ciao non si connettono all'app

[emanuel8]

vuol dire che hanno dei problemi portale in assistenza per periziare le buds pro

[Aglianico71]

Avevo letto che qui sul forum qualcuno poteva approfondire senza andare in assistenza, che si trova in un'altra città

[emanuel8]

purtroppo se non ti funzionano devi fare cosi portarle dove le hai acquistate ho contatta supporto samsung https://www.samsung.com/it/support/