in data 27-02-2024 02:38 PM
in data 27-02-2024 06:42 PM
in data 28-02-2024 03:15 PM
Ciao Rebbi97, ti do il benvenuto sulla Community Samsung!
Mi dispiace che abbia smarrito i tuoi nuovi Buds FE! ☹️
La funzione "Trova auricolari personali" ti consente di accedere a SmartThings Find, che permette di individuare la posizione degli auricolari smarriti sulla mappa: tieni conto che la posizione viene rilevata solo se vengono localizzati dallo smartphone di qualcun altro che passa nei dintorni.
Tieni conto che, se dalla schermata ti viene indicato che l'ultimo aggiornamento risale a sabato, significa che quella che vedi è la posizione di quel giorno che poi non è stata più aggiornata: è possibile, quindi, che nei dintorni nessuno smartphone le abbia localizzate.
In questa situazione, ti suggerisco di provare a recarti nel luogo che ti viene indicato dall'app per capire se si trovano ancora lì e di provare ad utilizzare la funzione "Squilla": se la custodia è aperta, infatti, potresti riuscire a sentire il suono.
Ti auguriamo di ritrovarli! Facci sapere.
Ciao!
in data 04-11-2024 06:12 PM
in data 13-11-2024 05:22 PM
Ciao @mbarka, ti do il benvenuto nella Community Samsung!
Potresti indicarmi dove visualizzi l'indicazione che i Galaxy Buds FE risultano smarriti? Se sei riuscito a registrari al tuo account Samsung associandoli allo smartphone tramite l'applicazione Galaxy Wearable, non dovresti avere difficoltà con l'utilizzo: infatti, i dispositivi possono essere associati a un solo account Samsung, pertanto significa che il precedente proprietario li ha rimossi dal proprio account.
Fammi sapere, con più dettagli saprò fornirti assistenza in modo preciso. Grazie!
Resto a disposizione.
Ciao!