Scherm gebroken

[kevinhermans]

Goedemiddag alle,

Ik zat vandaag op het terras, en ik keek naar mijn horloge omdat ik een melding had gekregen. En tot mijn grote verbazing en schrik, is het scherm volledig gebroken. Ben nergens tegen aangestoten, of gevallen etc. 

Wil toch even horen of het bij meerdere is gebeurd.

Reparatie schrok ik ook behoorlijk van, wat een prijzen. Is een nieuwe halen goedkoper. 

@samsung kunnen jullie hier iets mee? Dit zou niet mogen lijkt mij.

[Patrick]

Goedenavond,

Het scherm kan niet breken door weersomstandigheden. Dus je zult de oorzaak ergens anders moeten zoeken helaas. Ik hoop dat het lukt met een reparatie of een nieuwe 🙂

[MartijnK]

Hi @kevinhermans, goedemorgen.

Goed dat je ons een bericht stuurt. Het is natuurlijk niet fijn wanneer het scherm van je Watch is gebroken. Via onze website kan je de Watch ook aanmelden voor een reparatie. Je kan hierbij kiezen voor de ophaalservice of een bezoek aan één van onze service punten, in het service centrum wordt jouw Watch dan verder onderzocht om te bepalen of dit binnen de garantie voorwaarden valt. Omdat het hierbij om een fysieke beschadiging gaat is de kans groot dat dit niet onder de garantievoorwaarden hersteld kan worden.

Kijk hier voor meer informatie:

• Service Punten: https://bit.ly/2CKz9mr
• Ophaalservice: https://bit.ly/3eckAdW

Wil je niet over gaan tot een kostbare reparatie, stuur mij dan een privé berichtje(https://bit.ly/3BoC5B0) 

Groeten,

Martijn
 

[kevinhermans]

U heeft een bericht ontvangen!