Opladen lukt niet en geeft foutmelding

[Members_yvqVP8O]

Hallo, ik kan sinds gisteravond mijn Samsung watch 5 niet meer opladen. Ik legde hem op mijn oplader en hij leek meteen opnieuw op te starten. Vervolgens zag ik op het scherm een vreemd beeld:

Uitschakelen en opladen geeft hetzelfde resultaat. Ik heb verschillende opladers geprobeerd, opnieuw opstarten, resetten, hard reset. Allemaal zonder resultaat. Iemand enig idee wat ik kan doen?

[Zoole]

Als ik 't goed heb, even beide knoppen aan de zijkant ingedrukt houden totdat het horloge opnieuw opstart.

[Moootje · Accepted solution]

Hij lijkt vast te hangen in de download modus. Ergens waar je normaliter niet in komt zonder een toetsencombinatie in te drukken dus dat is wel gek. 

Wat je eens kunt proberen is om via het recovery menu het cache geheugen te wissen. Deze video legt duidelijk uit hoe dit moet https://www.youtube.com/watch?v=UJF8rK48zNE

Als dit na de reboot niet werkt kun je hem nog proberen te factory resetten via het zelfde menu. 

Als dit ook niet werkt kan je hem helaas alleen nog aanmelden ter reparatie. Hoe oud is de watch?

[Ajay-A]

Hallo @Members_yvqVP8O,

Bedankt voor jouw melding hierover. Je verwacht dit natuurlijk niet. Hebben de adviezen van Zoole & Moiitje geholpen?

Met groet,

Ajay