Samsung Health - impossibile accedere

[RRebecca]

Buonasera, non riesco ad accedere a Samsung Health. Ho comprato un galaxy active e mi dice di accedere all'app Samsung health ma, una volta inserite le credenziali, si presenta il loader che gira all'infinito senza un esito. Possiedo un Huaweai p10. Potete dirmi come fare?

Grazie 

[al192]

ciao, se non hai provato a disinstallare l'applicazione per poi installarla di nuovo prova, se no chiedi aiuto direttamente al supporto samsung perché può essere che l'app non sia compatibile con il tuo telefono

[SB61]

Ciao RRebecca se non sono male informato per accedere a Samsung Health devi avere un'account Google questo dall'ultimo aggiornamento informarti meglio ma credo sia così oppure prova ad installare Samsung Wereable,Buone Feste

[Pinkfloyder82]

Hai per caso risolto? Se si puoi dirmi come?

Grazie