in data 25-08-2022 11:23 AM
in data 25-08-2022 03:16 PM
Ciao Lorenzoqqq,
quanto riscontri è sicuramente un piccolo conflitto software dell'App, vediamo quindi di risolverlo con una ordinaria manutenzione interna dal telefono associato:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Samsung Health
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
Mi fai sapere come va?
Buona giornata.
in data 25-09-2022 06:49 PM
in data 26-09-2022 05:40 PM
Ciao Lorenzoqqq,
ti ringrazio per il riscontro sulla procedura.
In questo caso, sarebbe opportuno inviarci una Segnalazione di Errore come indicato in questa pratica guida illustrata: https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/guida-samsung-members-come-segnalare-un-errore-... avendo cura di indicare eventuali test già svolti ed il loro esito.
Una volta ricevuti i dati di sistema, il nostro reparto di Ricerca e Sviluppo potrà analizzarli.
Buona serata!