Ciao 88Ricky7, ti do il benvenuto in Community! 🤝
Generalmente, quando il dispositivo è correttamente in carica, il led del caricabatterie dovrebbe illuminarsi con una luce rossa fissa.
Il led che lampeggia di rosso, invece, potrebbe segnalare un errore sul caricabatteria wireless.
In questo caso, se ne avessi la possibilità, ti suggerisco di verificare se riesci a procedere con la ricarica del dispositivo collegando la base wireless ad un alimentatore a muro differente.
Nel caso in cui, anche con diverso alimentatore, il comportamento dovesse persistere, si renderà necessario rivolgerti ad un centro di assistenza per una perizia.
In questo modo, un nostro tecnico potrà verificare sia il caricabatterie che lo smartwatch in modo tale da comprendere la causa del mancato caricamento.
Accedendo a questa pagina, potrai inserire il tuo CAP di residenza e verificare quale sia il centro più vicino al quale fare riferimento:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Resto a disposizione.
Ciao!
