Ricezione chiamate

[Diego144]

Samsung Watch Ultra non mi riceve più le chiamate...come posso risolvere?

[Harryxs]

Non ricevi più le chiamate con la sim integrata nel watch o le chiamate che arrivano dal telefono?

[Riccardo_F]

Ciao @Diego144,

benvenuto in Community!

Servirebbero maggiori dettagli per poter capire come procedere: @Harryxs ha posto proprio le domande essenziali in questa situazione. Nel mentre, il suggerimento generico che posso fornire è quello di provare a ripristinare lo smartwatch e vedere così se vi siano miglioramenti.

Potrai procedere direttamente dall'App Wearable, oppure dalle impostazioni dello smartwatch.

Facci sapere, ciao!

[Diego144]

Dal telefono

[Riccardo_F]

Ciao @Diego144,

grazie per la precisazione. 

Hai avuto modo di eseguire un ripristino dello smartwatch come proposto?

Potrebbe essere utile anche dissociare e riassociare il dispositivo su Wearable.

Facci sapere, ciao!

[Diego144]

Buongiorno 

Il problema persiste, non riesco a ricevere le chiamate su orologio...necessito di una pronta risoluzione del problema. Grazie

[Harryxs]

• Apri l'app wearable,
• impostazioni orologio,
• notifiche,
• notifiche applicazione,
• verifica di avere attiva la notifica su TELEFONO

[Claudia_S]

Ciao,

@Diego144, ti suggerisco di verificare che le impostazioni nel menu bluetooth siano settate in modo corretto.

Puoi procedere in questo modo, dal tuo smartphone:

• Impostazioni
• Connessioni
• Bluetooth
• Seleziona il simbolo dell'ingranaggio di fianco al Galaxy Watch Ultra
• Attiva il cursore relativo alla voce Chiamate.

Fammi sapere.

Ciao!