in data 04-06-2023 08:54 AM
in data 05-06-2023 11:43 AM
Ciao @marcal,
ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Mi spiace per l'inconveniente che stai riscontrando con i tuoi dispositivi.
Quali sono esattamente le verifiche che hai già effettuato?
Hai provato a effettuare un Riavvio Forzato tenendo premuto il tasto accensione per circa 10 secondi?
Qualora il riavvio avvenisse ciclicamente e senza fine, rendendo impossibile qualunque interazione, si renderà necessario richiedere una consulenza dal vivo presso un nostro Centro Assistenza Autorizzato.
Clicca qui per trovare il Centro più vicino:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
I nostri tecnici saranno lieti di fornirti tutto il supporto necessario.
Rimango a completa disposizione.
Buona giornata! 😊