Ciao a tutti, benvenuto @009900,
in primo luogo, mi occorre comprendere quale modello preciso di Galaxy Watch possiedi e, se il prodotto viene connesso a uno smartphone Samsung.
La distorsione dell'audio, è circoscritta alle chiamate effettuate tramite Galaxy Watch?
Nell'attesa di un tuo cortese riscontro, ti suggerisco di procedere con l'esecuzione di un test hardware mirato, relativo alla componente microfono: per procedere con una verifica approfondita, testeremo anche lo speaker.
- Digita sul tastierino numerico, preposto alle chiamate, il codice: *#0*#
- Seleziona la voce Speaker: l'audio emesso è distorto?
- Dopodiché, procedi testando la componente adibita alle chiamate, ovvero il microfono principale, selezionando la voce Loopback: sarà necessario parlare vicino al Watch e verificare se l'audio presenti anomalie.
Mi tieni informata? 😊
Resto a completa disposizione,
Buona giornata
