Problemi bluetooth

[ivonet69]

È da un po' di tempo che il galaxy watch di disconnette spesso dal mio s10 con android 11, appena mi allontano di pochi metri per poi ricollegarsi con a fatica e mettendo i dispositivi vicini, alcune volte sono costretto a connettermi manualmente dall'app.  Posseggo anche altri wearable che invece rimangono saldamente collegati anche da un piano all'altro dell'edificio. Attendo spiegazioni. Grazie

[Michele_Mo]

Ciao ivonet69, ti do il benvenuto in Community 🙂

Hai già provato, come prima semplice azione, con un soft reset dello smartwatch? Segui questi semplici passaggi:

- Impostazioni,
- Generale,
- Ripristina.

In alternativa potrai eseguire il ripristino del dispositivo direttamente dallo smartphone associato utilizzando l’App Galaxy Wearable e seguendo questa diversa procedura:

- Nel menù dedicato, selezionare la voce “Account e Backup”
- Backup e Ripristino
- Ripristina
- Verifica i dati di backup
- Seleziona in basso “Ripristina Adesso”

A questo punto testa nuovamente l’orologio e verifica se l’anomalia si ripresenta.

Fammi sapere come va, ciao

[ivonet69]

Ciao. Leggendo i post sull'argomento avevo già ripristinato il watch. Va un po' meglio ma il raggio d'azione del bluetooth mi sembra veramente scarso, mi basta allontanarmi di pochi metri da una stanza all'altra e perdo il segnale. Ricordo che tempo fa la copertura era decisamente migliore, non vorrei che questa limitazione sia stata causata dell'aggiornamento ad android 11. Grazie

[Riccardo_F]

Ciao ivonet69,

quando si parla di collegamenti bluetooth, gli elementi in gioco sono diversi: la disconnessione potrebbe essere causata anche da possibili elementi di disturbo, come ad esempio un router (ovviamente in ambiente domestico).

Sarebbe utile anche capire se tale disconnessione avvenga anche in ambienti in cui si ha certezza di assenza di interferenze.

Se sì, potrebbe essere utile verificare il comportamento anche con altri dispositivi (se ne hai la possibilità).

Tienici aggiornati, ciao!

[ivonet69]

Le disconnessioni avvengono anche in ufficio, passando da un ufficio all'altro per poi riconnettersi ritornando alla posizione di partenza e cioè sulla mia scrivania e quindi vicino allo smartphone collegato. Avevo già detto nel post precedente che con altri dispositivi bluetooth collegati allo stesso smartphone tale anomalia non accade. Saluti