Ti do il bentornato, @terry3107. 🤝
La situazione è circoscritta all'app WhatsApp? Per esempio, utilizzando l'app Messaggi di Samsung, sussiste?
Il tuo Galaxy Watch 5, viene connesso a uno smartphone Samsung mediante l'app Galaxy Wearable?
Qualora sia così, assicurati che tutte le autorizzazione riguardanti l'app, siano state concesse. ⬇️
- Galaxy Wearable (dal telefono, mentre il Watch è connesso)
- Impostazioni
- Applicazioni
- Autorizzazioni
- Concedi tutte
Qualora avessi installato l'app sia sul Galaxy Watch 5 che sul device, potresti eliminare l'app dal Watch e verificare se la situazione persiste? Alcune volte, l'installazione di due app preposte al medesimo scopo, possono creare un conflitto generando questo tipo di inconvenienti.
Dopodiché, esegui un cancella dati dell'assistente vocale, come segue:
- impostazioni (del telefono)
- applicazioni
- applicazioni personali
- mostra app di sistema (attiva)
- Assistente
- spazio di archiviazione
- cancella dati
Tutti i dati presenti sull'app andranno rimossi, pertanto occorrerà configurare nuovamente l'assistente; i tuoi dati personali non verranno coinvolti.
Procedi anche, con una pulizia della cache dell'app preposta al collegamento tra Galaxy Watch e telefono:
- impostazioni ( dello smartphone)
- applicazioni
- seleziona Galaxy Wearable
- spazio di archiviazione
- svuota cache
L'operazione di svuota cache è molto utile al fine di eliminare eventuali file cache obsoleti, che potrebbero generare questo tipo d'inconveniente.
Fammi sapere, resto a disposizione. 😊
Buona giornata
