Problema aggiornamento Galaxy Watch 6

[AlessandroSp]

Buongiorno a tutti,

Ieri ho acquistato un Galaxy Watch 6 da 44 mm.

Continua a propormi un aggiornamento software che tuttavia non va a buon fine.

Rimane sulla schermata "Copia dell'aggiornamento in corso" per un po' e dopo mi dice "Non è stato possibile completare l'aggiornamento".

Ho già provato a ripristinare l'orologio, cancellare l'app Wearable dal telefono (senza non pochi problemi a ricollegare il telefono tra l'altro, continuava ad andare in crash), pulire i dati e la cache.

Come posso risolvere il probelma?

Al momento l'orologio funziona ma continua a ripropormi l'aggiornamento software.

Grazie,

Buona giornata 

[CatsInTheCradle]

Avvia l'aggiornamento dallo smartwatch piuttosto che dallo smartphone.
Se anche così non funzionasse, fai un reset dello smartwatch.

[AlessandroSp]

Già fatte entrambe le cose

[CatsInTheCradle]

Resetta lo smatwatch di nuovo e fai l'aggiornamento da lì, non dall'app wearable.

[Gabry910]

Resetta lo smartwatch perché sono pieni di bug

[AlessandroSp]

Ho resettato lo smartwatch, pulito dati e cache dell'app sullo smartphone (che è un S22), cancellato l'app, reinstallato, riconfigurato lo smartwatch e mi da ancora lo stesso problema

[CatsInTheCradle]

Hai riavviato lo smartphone?

[AlessandroSp]

Riavviato si, ripristinato no e punto a non farlo

[M-Raul]

Prova a cancellare la cache dei vari plugin wearable sul telefono io avevo risolto così.

[AlessandroSp]

Quando ho cancellato l'app dal telefono mi aveva chiesto di cancellarli, avevo confermato l'eliminazione. Adesso ho contattato l'assistenza, vediamo cosa mi propongono di fare