Ciao pepp_s7, bentornato in Community!
Potresti spiegare meglio cosa succede? Hai indicato che l'orologio mostra sempre le stesse notifiche di conversazioni già lette: intendi dire che, quando ti arriva la notifica di un nuovo messaggio WhatsApp, visualizzandolo, risulta essere una notifica che avevi già visto? Se si, si tratta della notifica dell'ultimo messaggio o è un messaggio vecchio, casuale?
Per quanto riguarda le nuove notifiche, puoi quantificare il "ritardo"? È infatti regolare che possa esserci una certa latenza tra la notifica ricevuta sullo smartphone e il relativo avviso su Galaxy Watch 6, in base alla qualità e alla stabilità della connessione Bluetooth. Solitamente, siamo nell'ordine di secondi, meno di un minuto, se i dispositivi sono vicini.
Hai per caso installato l'applicazione di WhatsApp sull'orologio? Se si, considera la possibilità che le difficoltà possano essere legate al funzionamento stesso dell'applicazione. Sarebbe utile provare a disinstallare l'app dal Galaxy Watch 6 e verificare se, così, le notifiche arrivano regolarmente.
Fammi sapere.
Ciao!
Ciao pepp_s7,
oltre a disinstallare e reinstallare l'app sullo smartwatch, sarebbe utile provare a verificare il funzionamento delle notifiche anche cancellando del tutto momentaneamente l'app sull'orologio, facendo così in modo che le notifiche vengano recapitate mediante il semplice plugin di collegamento con il telefono: infatti, se con il semplice collegamento bluetooth le notifiche vengono riportate in modo corretto e l'inconveniente si presenta solo quando l'app è installata sull'orologio, è molto probabile possa trattarsi di un inconveniente legato a Whatsapp.
Facci sapere!
@alfio911, bentornato sulla Community Samsung!
Dato che riscontri la stessa situazione, potresti darci anche tu un riscontro sui dettagli richiesti dalla collega Cornelia a pepp_s7?
@Cornelia_L ha scritto:quando ti arriva la notifica di un nuovo messaggio WhatsApp, visualizzandolo, risulta essere una notifica che avevi già visto? Se si, si tratta della notifica dell'ultimo messaggio o è un messaggio vecchio, casuale?
Per quanto riguarda le nuove notifiche, puoi quantificare il "ritardo"? È infatti regolare che possa esserci una certa latenza tra la notifica ricevuta sullo smartphone e il relativo avviso su Galaxy Watch 6, in base alla qualità e alla stabilità della connessione Bluetooth. Solitamente, siamo nell'ordine di secondi, meno di un minuto, se i dispositivi sono vicini.
Inoltre, potresti dirci se anche tu hai installato l'app Whatsapp per Wear OS sull'orologio? Se provi a cancellarla dallo smartwatch e sfrutti semplicemente il collegamento con il telefono, le notifiche ti vengono recapitate in modo regolare?
Facci sapere.
Ciao
