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Tema original:

No aparece imagen de perfil en icono de Whatsapp

(Tema creado el: 25-08-2019 06:44 PM)
3648 Visitas
Yuli14
Apprentice
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Cuando compre el reloj y active las notificaciones, al recibir los mensajes de WhatsApp me aparecía el icono con la imagen del contacto y hace 2 días ya no aparece, restaure el reloj y nada. Aparece solo el icono verde del WhatsApp y quería saber como puedo hacer para que aparezca nuevamente el icono con la imagen de perfil? 

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Tudor-P
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Gracias por confirmarlo.
Puede ser normal que no aparezca la foto del contacto en el reloj tras la actualización del teléfono.

Vamos a esperar más respuestas de usuarios que tengan la misma configuración para que nos comenten.

Saludos.
Samsung

Ver la solución en mensaje original publicado

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6 Respuestas
Tudor-P
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Hola, @Yuli14:
Coméntanos, por favor, a qué modelo de teléfono lo tienes conectado y si has actualizado alguno de los dos dispositivos (reloj o teléfono) o la aplicación antes de que ocurra esto.

Saludos.
Samsung
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Yuli14
Apprentice
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Hola @Tudor-P

Si, el reloj esta conectado a un Huawei P20 Lite y tiene una actualización (4 días) reciente de Android 9 con versión de EMUI 9.1.0 y el reloj tiene como última fecha de actualización el 25/08/19. Y en el apartado de ajustes de permiso, la aplicación Gear tiene todos los permisos.

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Tudor-P
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@Yuli14, ¿en el teléfono aparece la foto del contacto?

Saludos.
Samsung
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Yuli14
Apprentice
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Si, en el telefóno aparecen los iconos. Lo que noto diferente, es que la notificación que llega en el telefóno se puede contestar y seguir la conversación sin entrar a la aplicación y en el reloj también aparece lo que he contestado, de ahí en fuera, todo bien en la aplicación de WhatsApp en el cel.

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Solución
Tudor-P
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Moderator
Opciones

Gracias por confirmarlo.
Puede ser normal que no aparezca la foto del contacto en el reloj tras la actualización del teléfono.

Vamos a esperar más respuestas de usuarios que tengan la misma configuración para que nos comenten.

Saludos.
Samsung
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Albello
MegaStar
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@Yuli14  ha escrito:

Cuando compre el reloj y active las notificaciones, al recibir los mensajes de WhatsApp me aparecía el icono con la imagen del contacto y hace 2 días ya no aparece, restaure el reloj y nada. Aparece solo el icono verde del WhatsApp y quería saber como puedo hacer para que aparezca nuevamente el icono con la imagen de perfil? 


Hola  entra en la app del móvil Galaxy wearable y en notificaciones comprueba que este activada la casilla Mostrar detalles .

Para lo 2 que comentas de que te aparecen en el watch aunque contestes dede el reloj quizá tengas activada la casilla Mostrar al usar el telefono

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