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Microfono Buds+ non funziona con Windows 10

(Argomento creato il giorno: 07-12-2020 03:16 PM)
193 Visualizzazioni
Andrea_337
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Usavo con soddisfazione le buds+ con Windows 7 su DELL Latitude. Adesso ho un DELL 7400 con Windows 10; tutto funziona, ma dopo dieci minuti circa non mi sentono più, il microfono si blocca.

Potete aiutarmi?

Grazie

 

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2 Risposte
Michele_Mo
Moderator
Moderator
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Ciao Andrea_337, benvenuto in Community! 🙂

 

Nel merito di quanto segnalato, mi preme informarti che possiamo garantire la piena ed efficiente compatibilità delle Galaxy Buds+ solo attraverso l'uso dell'App di controllo Wearable.

 

Ogni eventuale utilizzo con la connessione diretta Bluetooth, anche se funzionale, è da ritenersi fortuita.

 

Ad ogni buon conto, ti invito a verificare col supporto Microsoft se il tuo sistema abbia tutti gli aggiornamenti più recenti, inclusi eventuali service pack :winking-face:

Michele
Samsung Community Moderator

Andrea_337
First Poster
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Grazie Michele 👍

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