in data 01-03-2020 06:43 PM
Un giorno dopo piscina, si scarica il bracciale, allora lo tolgo e lo metto in una tasca del accappatoio, la sera lo mettonin carica e dopo qualche ora lo riprendo, però non si accendeva, risultava solo acceso sul cellulare e per le vibrazioni che emetteva.
Soluzioni?
in data 02-03-2020 12:12 PM
Ciao GianniScala, benvenuto nella Community Samsung!
Considerando quanto descrivi, probabilmente il display del tuo Gear non sta funzionando regolarmente.
Hai già provato ad eseguire un riavvio forzato o un ripristino ai dati di fabbrica, al fine di escludere che il problema possa avere origine software? Per effettuare un riavvio forzato è sufficiente tenere premuto il tasto di accensione.
Per il ripristino, puoi procedere invece attraverso l'applicazione Galaxy Wearable installata sullo smartphone oppure, tramite combinazione di tasti, seguendo queste istruzioni:
Se il problema persiste anche a seguito di reset, ti consiglio di rivolgerti ad un centro assistenza autorizzato che potrà individuare la causa del problema e risolvere
Cliccando QUI troverai il centro più vicino a te.
Resto a disposizione!
Ciao,