op 23-12-2023 09:07 PM - laatst bewerkt op 29-01-2024 06:05 PM door Ajay-A
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 06-02-2024 11:24 AM
op 24-12-2023 04:44 PM
op 03-01-2024 08:13 AM
Hi @juroen071!
Heb je al eens geprobeerd de Galaxy Watch4 een harde reset te geven? Dit doe je door de 'aan/home' en 'terug' button ingedrukt te houden tot het scherm zwart wordt, en het Samsung logo in beeld komt.
Druk dan 3 keer snel op de 'aan/home' toets tot je het recovery menu ziet (zie afbeelding). Met de 'aan/home' button kun je vervolgens door de opties scrollen, en door deze knop langer ingedrukt te houden selecteer je een optie.
Kies uit de lijst voor 'recovery' en vervolgens voor 'wipe data/factory reset now'. Na de rest kun je kiezen voor 'reboot' om de geresette Watch opnieuw op te starten.
Ik hoor graag of het lukt!
Groeten,
Rosella
op 03-01-2024 08:17 AM
op 03-01-2024 08:27 AM
In dat geval kun je jouw Galaxy Watch ter reparatie aanmelden via => https://bit.ly/3eckAdW.
Je kunt gebruik maken van de Ophaalservice aan huis, of langsgaan bij één van onze service centers.
Wellicht kunnen we je ook een leuk aanbod doen als alternatief op reparatie, interessant als je bijvoorbeeld een upgrade naar een nieuwe Galaxy Watch ziet zitten.
Hiervoor kun je het beste even contact opnemen via één van onze supportkanalen zoals WhatsApp of Messenger, op => https://bit.ly/2M3mSRb.
Omdat we jouw e-mailadres nodig hebben om je een persoonlijk aanbod te doen, is het beter om dit even privé te doen
Groet,
Rossella
op 03-01-2024 05:42 PM
op 03-01-2024 05:51 PM
op 09-01-2024 12:09 PM
Hallo @juroen071 ,
Bedankt voor jouw reactie. Is het ondertussen gelukt? Zo niet, stuur mij dan een privé bericht en dan help ik je verder.
Met groet,
Ajay
op 28-01-2024 02:47 PM
op 28-01-2024 03:00 PM