Ormai sembra che siano stati totalmente dimenticati. Tutti i Galaxy Watch4, 5 e 6 sono fermi all'aggiornamento di Marzo 2024 nonostante debbano ricevere aggiornamenti di sicurezza ogni 3 mesi, dunque (ad oggi, Ottobre 2024) sono più di 2 aggiornamenti programmati saltati.
Samsung continua ad elencare i dispositivi in questione tra quelli che dovrebbero ricevere aggiornamenti trimestrali ma non sta venendo rispettata questa promessa.
Metto ben in chiaro che non mi riferisco all'aggiornamento a One UI 6 Watch, bensì ai semplici aggiornamenti di sicurezza che Samsung avrebbe comunque dovuto rilasciare.
Dunque non c'è nessuna scusa per questa situazione.
Sicuramente i miei attuali dispositivi Samsung saranno gli ultimi per quanto possa credere nel brand non tollero la mancanza di risoluzione dei problemi e la mancanza di aggiornamenti di sicurezza, questi ultimi oltretutto promessi.
Ciao a tutti,
FedeX_4823, pur confermandoti quanto indicato dalle colleghe nel corso del thread, prendiamo atto delle tue considerazioni che sarà certamente nostra premura inoltrare al Team R&D.
bizio79, hai avuto modo d'inviarci una segnalazione di errore, seguendo le indicazioni illustrate dalla collega Jessica nel seguente thread?
https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/notifiche-galaxy-watch-6/m-p/10806064#M89035
Rimango a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Ciao!
È impossibile non notare come, rispetto all'anno scorso, le condizioni siano cambiate notevolmente. L'AI sta assorbendo molte risorse, così come lo sviluppo complesso della nuova One UI. Tuttavia, è necessario rilasciare aggiornamenti sostanziali anche per i dispositivi di fascia media più recenti, come gli A55 e gli A35, così come per i Watch, e così via. Continuiamo a monitorare l'evolversi degli eventi e a segnalare, quando opportuno, ciò che richiede attenzione. Spesso sono i piccoli dettagli a fare la differenza, ed è importante che ogni dispositivo riceva la giusta considerazione. Solo attraverso piccoli e costanti miglioramenti si può consolidare la fedeltà degli utenti finali.
La segnalazione fatta a Google è sicuramente un atto positivo. Per quanto riguarda noi Members Star, faremo in modo che i punti evidenziati nel post ricevano, almeno, l'attenzione necessaria.
La segnalazione fatta a Google è sicuramente un atto positivo. Per quanto riguarda noi Members Star, faremo in modo che i punti evidenziati nel post ricevano, almeno, l'attenzione necessaria.
Ciao @cr9ket,
comprendo che la situazione possa far pensare che i dispositivi precedenti siano stati trascurati, ma ci tengo a rassicurarti sul fatto che non è così: come ho avuto modo di indicare in precedenza, è già stabilito che tutti i prodotti menzionati riceveranno ancora aggiornamenti (e sarebbe assurdo non fosse così almeno per i modelli 6 e 6 Classic, che sono recentissimi), perciò si tratta di un timore infondato.
Avremo cura di aggiornare i Galaxy Watch periodicamente, come già stabilito, nel minor tempo possibile e senza indebiti ritardi.
Resto a disposizione!
Ciao
Ciao FedeX_4823,
pur comprendendo il tuo punto di vista, mi preme confermare quanto indicato dalla collega Cornelia in precedenza.
Lato Samsung, sarà nostra cura predisporre gli aggiornamenti relativi ai Galaxy Watch, quanto prima.
Rimango a completa disposizione.
Buona giornata!
