Gommini galaxy buds 3 pro

[teouannneo]

Buongiorno, ho necessità di acquistare dei nuovi gommini per le mie cuffie samsung galaxy buds 3 pro in quanto quelle presenti non sono della misura corretta,il problema è che non riesco a trovarle in giro,su nessun sito di vendita quindi chiedo a voi

[Harryxs]

In confezione sono presenti 3 misure... neanche una delle 3 va bene?

[teouannneo]

Nella confezione non erano presenti le 3 taglie che fornisce samsung,sono presenti solo quelle già montate sulle cuffie,credo siano taglia M,mi basta sapere dove posso acquistare altri gommini compatibili

[Harryxs]

Scusami ma non è possibile che non siano presenti. Sono all'interno del piccolo blister con la scritta samsung, dove c'è il cavo di ricarica.
Li hai comprati usati?

[teouannneo]

Si

[Harryxs]

Originali non ci sono... puoi trovare qualcosa di compatibile su amazon

[teouannneo]

Hai un link?perchè su amazon ho già guardato e non ce ne sono di compatibili

[Riccardo_F]

Ciao @teouannneo,

vista la situazione, la cosa migliore da fare sarebbe rivolgersi al nostro centro di assistenza di zona e verificare la possibilità di acquistare tali ricambi.

Qui trovi l'elenco completo:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Tienici aggiornati, ciao!

[Members_HTzy81F]

È successo la stessa medesima cosa anche a me.

Anzi, ho appena riagganciato con l'assistenza post vendita di samsung. 

Per il loro reintegro devono essere rese le cuffie e sostituite in garanzia. Samsung non prevede la vendita separata dei gommini. Sono comunque garantiti 24 mesi come le cuffie, per tanto, mi hanno suggerito di recarmi in un centro assistenza ufficiale con la ricevuta di acquisto e le cuffie e chiedere in garanzia di ricevere le mancanti.

Lunedì contatterò il centro samsung e vediamo se me la rendono facile oppure resto con la M...che mi è un pelo scomoda

[teouannneo]

Io invece sono andato in un centro assistenza samsung dove mi hanno venduto separatamente i gommini taglia L