in data 25-10-2021 06:50 AM
in data 26-10-2021 12:31 PM
Ciao Laura8315,
abbiamo notato questo inconveniente già in altre occasioni, ne abbiamo parlato qui:
https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/map-my-run-su-watch-active-2-e-a41/m-p/4076272
Potresti provare a mettere in pratica i suggerimenti forniti nella discussione? Per praticità ti consiglio di effettuare un hard reset dell'orologio poi ripetere l'associazione con lo smartphone e l'installazione dei servizi in modo "pulito":
A questo punto esegui nuovamente l'associazione con lo smartphone.
Se il problema persiste, è possibile che dipenda in modo specifico dall'applicazione in sè. Hai avuto modo di testarne altre, ad esempio Strava?
Se essa funziona regolarmente, ti suggerisco di segnalare l'accaduto allo sviluppatore cosicchè possa svolgere una verifica sull'attuale versione dell'app per Tizen. A questo proposito, desidero comunicarti che se l'applicazione non risulta invece disponibile per Galaxy Watch4 è perchè non è attualmente stata rilasciata una versione supportata dal sistema Wear OS in uso sul nostro smartwatch. Anche questo potrai segnalarlo agli sviluppatori 🙂
Tienici informati.
Ciao!
in data 26-10-2021 12:52 PM
in data 26-10-2021 12:57 PM
in data 26-10-2021 12:58 PM
in data 26-10-2021 01:03 PM