14-02-2018 02:43 PM - modificato 14-02-2018 02:51 PM
Ciao a tutti, ho uno smartphone Asus Zenphone 2 (con android 6) ed un Gear S3.
In collegamento bluetooth tutto funziona regolarmente, ma come mi allontano dal cellulare e passo al Wi-fi il gear non si collega in remoto. Ho già controllato sull'app e la spunta sulla connessione remota è impostata.
Il collegamento remoto non funziona nemmeno se sono sulla stessa rete wifi.
Premetto che il collegamento remoto non ha mai funzionato, nemmeno quando il cellulare era alla versione 5 di android. Versione che era certificata per la compatibilità con il gear.
Grazie per l'aiuto che riuscirete a darmi
in data 15-02-2018 02:26 PM
Ciao MirkoUM, benvenuto nella Community Samsung!
Il tuo dispositivo risulta si possa sincronizzare con il Gear S3, tuttavia non possiamo garantire al 100% la compatibilità con i dispositivi di terze parti.
Hai comunque già provato ad effettuare un ripristino del Gear, o associarlo ad un dispositivo Samsung?
Potrai farlo seguendo questi menu
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Ciao