am 01-01-2018 05:52 PM
Hallo,
Ich habe seit 1 Woche den Gear Fit 2. Doch schon am 2. Tag ist mir aufgefallen dass der Schrittzähle nicht mehr funktioniert. nach dem Neustart funktionierte er wieder. Aber bei der nächsten " Gassi-Runde" ( immer ca 1,5 -2 km) war schon wieder keine Veränderung bei den Schritten.
Was kann das sein?
Vielen Dank.
am 02-01-2018 06:29 PM
Hey. Ich habe genau das selbe Problem. Keine Ahnung warum aber es bleibt bei 0. Hast du schon eine Lösung gefunden?
am 03-01-2018 10:26 AM
IM Chat mit dem Samsung support wurde mir ein RESET empfohlen. Habe es eben durchgeführt. Mal sehen was sich so tut. ich melde mich wieder wenn ich etwas zu berichten habe.
am 05-01-2018 12:14 PM
Hallo ihr zwei,
ein Reset ist in diesem Fall wirklich eine sehr gute Idee. Hast du schon Erfahrungswerte gesammelt, die mit uns teilen kannst, @Merandyl? Hat der Werksreset geholfen?
Viele Grüße
am 05-01-2018 12:22 PM
Hallo,
Der durchgeführte Reset hat geholfen. Momentan werden alle Schritte gezählt. Auch der Pulsmesser ist wieder im Normbereich. Vorher war die Frequenz doch ein bisschen hoch. Machte mir schon Sorgen :-).
Sollte sich etwas daran ändern, melde ich mich.
05-01-2018 05:03 PM - bearbeitet 05-01-2018 05:04 PM
Cool, dass es geholfen hat! 👍 Melde dich bei weiteren Fragen gern wieder hier.
@Nancy-13: Probier's doch auch mal mit einem Werksreset und berichte.
am 06-01-2018 09:14 AM
Hey😀
Ich hab es auc mit reset versucht und es hat prima geklappt.
Danke für eure hilfe.
am 08-01-2018 10:32 AM
Ich habe Auras Antwort als Lösung akzeptiert. :smileyhappy: :smileyhappy:
am 11-01-2018 10:53 AM
Hallo zusammen,
ich habe das gleiche Problem. Nach einem Werksreset dauert es ca. 1-2 Tage dann geht wieder nichs mehr. Keine Schritte, Stockwerke, Puls wird gemessen. Die Uhr ist neu und seit ca. 10 Tagen in Betrieb. Alle verfügbaren SW Updates wurden durchgeführt. Uhr ist mit S7 gekoppelt. Nachrichten kommen durch. Wie gesagt ein Werksreset hilft nur für wenige Tage.
am 11-01-2018 09:52 PM
Hey Hallo, hab nochmal eine Frage. Werden die Probleme aus dem Forum an die Entwickler weiter geleitet ?
Der Reset ist und kann ja keine Lösung sein, schließlich liest man doch öfter von dem Problem.