Gear fit 2 problema dopo aggiornamento.

[Carla1412]

Gear fit 2 dopo aggiornamento che si è ferrmato al 60 %, non si accede ad Applicazioni e non si connette con il bluetooth del telefono. Ho disinstallato app Samsung gear, disinstallato collegamento bluetooth, fatto rebooting su gear fit 2 ma niente.

[Sergio_B]

Ciao Carla1412, benvenuta nella Community Samsung!

Ti suggerisco di effettuare la procedura per il ripristino del Gear, seguendo queste indicazioni:

- Con il dispositivo acceso, premi insieme i tasti Home (Accensione) + tasto indietro, fino a che il dispositivo non si riavvierà.

- Non appena visualizzerai la scritta Samsung Gear Fit2 con sotto la voce "Rebooting", premi per tre volte consecutive il tasto Home, ti farà cosi accedere alla modalità "Reboot Mode"

- Scegli la voce "Factory command" spostandoti tramite il tasto Home, una volta posizionato sulla voce indicata tieni premuto il tasto Home fino a che il dispositivo non si riavvierà

Facci sapere

Ciao

[Carla1412]

Ho provato varie volte ma il problema non cambia, non accedo alle impostazioni.

Ho schiacciato erroneamente Recovery e dopo aver fare rebooting nel dispay appare la lingua iniziale ( polacco )

ma non funziona più nemmeno il tasto IMPOSTAZIONI. :womansad:

[Sergio_B]

Ciao Carla1412,

in questo caso ti suggerisco di portare il dispositivo presso un nostro centro assistenza autorizzato, cosi da ottenere una soluzione all'inconveniente.

Se mi fornirai il CAP della tua zona, potrò inviarti l'indirizzo del centro più vicino a te

Fammi sapere

Ciao

[Carla1412]

Il mio cap è 35020. Grazie.

[Veronica_F]

Ciao Carla1412, 

potrai fare riferimento al seguente centro:

AUDIO VIDEO SERVICE PADOVA DI ZANDONA' ANDREA

VIA BRONZETTI, 16/A

PADOVA - 35138 - PD

Rimaniamo a disposizione

Ciao