22-04-2019 12:48 PM - modificato 22-04-2019 12:53 PM
Gear S3 Frontier e Sony Xperia Z3+
Impossibile effettuare il login al samsung account dall'app Galaxy wereable ormai da tre giorni, solo schermata vuota, di conseguenza è impossibile effettuare azioni di ripristino/backup, oppure scaricare o acquistare app/watch face dal Galaxy store.
Il problema si presenta su Sony Z3+, che dalla lista samsung "dovrebbe" essere compatibile... Gear-s3/device-compatibility/
Inviata email al supporto tecnico.
Il problema è parecchio grave e riguarda migliaia di utenti: cummunity US/internazionale sembrerebbe solo su smartphone "non samsung"...
in data 22-04-2019 06:33 PM
Non funziona nemmeno su Huawei mate 20 pro. E le ho provate proprio tutte.
in data 22-04-2019 07:12 PM
one plus 6t.
lo stesso
in data 22-04-2019 07:39 PM
Idem su Motorola g6 plus .... La cosa bella è che fino a due giorni fa funzionava
22-04-2019 08:58 PM - modificato 22-04-2019 09:00 PM
Da oggi mi accade ache su Asus Zenfone 5Z acquistato da pochi giorni.
Premetto.subito.che a seguito dell'impossibiltà di registrare chiamate ho venduto il mio.s8+ ed ho acquistato un Asus zenfone 5Z.
Dopo la.prima installazione, ho installato galaxy wearable, galaxy watch plugin e samsung accessory service.
Il Galaxy Watch e Asus Zenfone 5z si collegano bene, e si può fare tutto, compreso il collegamento a samsung Healt e Samsung Pay, che fanno introdurre i dati del.Samsung Account.
Mentre invece appare.una schermata bianca quando.si tentatdi introdurre il Samsung Account in Galaxy Store, in backup e ripristino e in connessione remota. Per queste tre.opzioni di Galaxy Wearable appare.solo.una schermata bianca.senza.la.possibilità di introdurre i dati.di Samsung account, rendendo.quindi.impossibile.installare e aggiornare.le.app, di fare. backup su Samsung cloud.e.di.collegarsi in remoto avendo.disattivata.la.connessione blutooth (ad esempio perché i 2 dispositivi.sono troppo lontani.
insomma una buona fetta di opzioni non è disponibile.
Potete risolvere per favore o devo.vendere.anche galaxy watch watch e.comprarmi lo smartwatch asus?
grazie.
in data 22-04-2019 09:27 PM
Aggiungo questo articolo di oggi su AndroidPolice: Galaxy-wearable-app-is-partially-broken-preventing-new-setups-from-fully-working/
Speriamo che risolvano presto...
in data 23-04-2019 08:05 AM
Problema risolto.
in data 23-04-2019 07:05 PM
@Artemis123 ha scritto:Problema risolto.
a me ancora non mi fa accedere..mi chiede di controllare la connessione di rete ma il mio telefono prende alla grande
in data 23-04-2019 10:15 PM
prova a svuotare la cache dell'app wearable e fare un riavvio del telefono
in data 01-11-2019 11:37 PM
Neanche a me funziona con galaxy watch avtive 2 su pixel 4..........che fare?