op 28-09-2019 03:48 PM
Is de pincode een andere dan de ontgrendelingscode?
Ik probeer mijn Galaxy Watch SM-R815F te verbinden met mijn Galaxy S10+ telefoon. Dit lukt niet omdat ik op enige moment op mijn horloge een pincode moet invoeren welke blijkbaar anders is dan de ontgrendelingscode van het horloge. Kan dit kloppen? Ik kan mij niet herinneren dat er een pincode bij het horloge zit (zoals bij een telefoon).
op 28-09-2019 07:07 PM
Hoi Mirjam,
Is je horloge al eens eerder verbonden geweest met een telefoon? Heb je het horloge dan ook gereset? Omdat de Galaxy Watch slechts met een toestel tegelijkertijd verbonden kan zijn, moet het horloge eerst gereset worden.
Zou je anders eens een foto kunnen maken van het scherm dat je op het horloge te zien krijgt?
op 29-09-2019 01:00 PM
Hoi Kevin,
Bedankt voor je reactie. Het horloge is nog niet eerder met een telefoon verbonden geweest. Ik heb eerst de optie ´using without a mobile device ´ gebruikt. Nu wil ik m toch graag koppelen.
De eerste stappen gaan goed. Dan krijg ik op het horloge de melding ˋ Wilt u uw persoonlijke gegevens en inhoud van uw horloge verwijderen nadat u verbinding met uw telefoon hebt gemaakt?ˋ Ik zeg dan maar ja omdat ie nee niet accepteert. Dan komt het scherm met de pincode. Dit scherm ziet er hetzelfde uit als wanneer je je horloge niet draagt, weer om doet en je dan ook je pincode moet ingeven. Ik geef dan ook deze pincode in en krijg dan de melding ˋ onjuiste pincode ˋ.
Groeten, Mirjam
op 30-09-2019 11:05 AM